La industria de los casinos en línea no para de crecer, el gobierno nacional creó un conjunto de leyes y regulaciones para garantizar la práctica del juego responsable y legal. Sin embargo, los expertos en adicciones al juego se preguntan si son eficaces o insuficientes. Por ello, exploraremos que hace realmente la DGOJ y como ayuda a prevenir los problemas de juego.
Marco legal del juego responsable
La entidad reguladora del juego en territorio español es la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), siendo un ente que depende del Ministerio de Consumo. Este organismo ha creado la Ley 13/2011 de Regulación del Juego que estable la norma que regula el juego en línea y constituye las bases para proteger a los apostadores. La protección se garantiza a través de las siguientes medidas:
- Requerimientos exigentes y estrictos para que los operadores obtengan la licencia.
- Limitación de acceso a usuarios menores de 18 años de edad.
- Verificación de identidad para comprobar la legalidad del registro.
- Oferta de herramientas de autoexclusión.
- Establecimiento de límites de depósito.
- Restricción a la publicidad del juego.
Las herramientas de autoexclusión y de presupuesto son cruciales, pero también lo es tener estrategias de juego y educarse, por ejemplo, puedes entender estadísticas de ruleta en tiempo real en vez de jugar a ciegas.
Herramientas de autoexclusión y control de gasto
El Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ) figura actualmente como uno de los mecanismos más efectivos para garantizar el juego responsable. Esta medida les da a los usuarios la posibilidad de implementar la autoexclusión dentro del casino.
En cuanto al control de gasto, las casas de apuestas deben proporcionar herramientas para limitar los montos de depósito. Así mismo, el tiempo de juego destinado al día.
Otra herramienta importante para controlar tus gastos al jugar son los demos, con un simulador de Roulette77, por ejemplo, puedes practicar y entender el juego sin afectar tu presupuesto real.
Restricciones en materia de publicidad
El Real Decreto 958/2020 sobre Comunicaciones Comerciales de las Actividades de Juego estableció restricciones en materia de publicidad, en la cual se incluyen a las casas de apuestas.
En otras palabras, está prohibido emitir anuncios en horario de todo público al cual puedan tener acceso los menores de edad. De igual manera, se prohíbe que figuras públicas o personas influyentes participen en campañas de promoción.
¿Son eficaces o no las leyes de juego responsable en España?
No cabe duda que el gobierno español ha puesto todo su esfuerzo en regular el juego – tanto físico como en línea – y ha conseguido la protección que los jugadores necesitan. Sin embargo, hasta la fecha hay desafíos que se encuentran al pendiente. Por esta razón, analizaremos si las leyes son eficaces o insuficientes tratando los siguientes puntos.
Prevención de la adicción al juego
La DGOJ publica con regularidad sus informes respecto al juego. No obstante, las cifras revelan que aunque se impongan medidas para prevenir la adicción al juego, los jugadores adictos no han dejado de apostar.
De igual forma, el RGIAJ es una poderosa herramienta, pero los afectados no toman la decisión de registrarse y practicar la autoexclusión.
Existencia de casinos ilegales
Aunque existen medidas de control y exigentes requisitos para otorgar licencias, siguen operando casas de apuestas sin licencia, sin regulaciones y con presencia en el mercado negro. Estos casinos brindan el servicio sin restricciones, aceptan a personas menores de edad y a jugadores vulnerables.
Escasa promoción de educación y concienciación
El gobierno nacional tomo cartas legales para controlar el juego problemático y promover el juego responsable. No obstante, olvidó o le restó importancia a promover la educación y la concienciación sobre los riesgos del juego en la población apostadora.
Mejoras claves para implementar el juego responsable en España
Los expertos y analistas de la industria del juego español recomiendan una serie de mejoras para potenciar la efectividad de las leyes del juego responsable. En primer lugar, es imprescindible que se refuerce el control y la eliminación de las casas de apuestas que operan de manera ilegal en el territorio. Así mismo, que se apliquen sanciones severas a quienes estén operando fuera de la norma.
Del mismo modo, es importante que el gobierno invierta capital en campañas promotoras de educación y concienciación respecto al juego adictivo, compulsivo y problemático. Los grupos y programas de apoyo para las personas que enfrentan problemas de adicción requieren mayor atención para que estén disponibles y puedan atender las necesidades de los jugadores.
Por otro lado, los entes encargados no pueden dar por sentado el funcionamiento correcto de las casas de apuestas que ya poseen una licencia, ya que deben realizar monitoreo y auditorías frecuentes y rigurosas para garantizar que cumplan con el marco legal. De esta manera, estarían aumentando la eficacia de la serie de leyes que fueron creadas para proteger a los españoles.
