Si te robaron o perdiste tu Tarjeta del Bienestar, no te preocupes. La titular de la Secretaría del Bienestar, Ariadna Montiel Reyes, compartió los pasos que debes hacer para reponerla y seguir recibiendo tu pensión.
Pasos para reponer tu Tarjeta del Bienestar tras un robo o pérdida
La Tarjeta del Bienestar es el medio para que millones de derechohabientes puedan cobrar su pensión. Por eso, si —sufres un robo o extravío, es importante seguir estos pasos—.
- Reporta el robo o pérdida al número telefónico del Banco del Bienestar: 800 900 2000.
- Acude al módulo del Bienestar más cercano a tu domicilio y solicita la reposición de tu tarjeta.
- El personal de la Secretaría del Bienestar te informará cuando tu nueva tarjeta esté lista.
- Recoge tu nueva tarjeta en el módulo del Bienestar.
Estos detalles fueron proporcionados durante la conferencia mañanera de la Presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo.
¿Y mientras tanto puedo retirar dinero sin la tarjeta?
Montiel Reyes también explicó que, aunque no tengas la tarjeta, puedes solicitar el retiro de recursos directamente en las ventanillas del
Banco del Bienestar. Solo necesitarás una identificación oficial para retirar el monto que desees.
—Recuerda que la reposición de tu tarjeta es un proceso sencillo para que sigas recibiendo los beneficios del Bienestar sin problemas—.
En la #MañaneraDelPueblo, junto a la presidenta @Claudiashein, informé sobre los avances de los programas de #Bienestar:
✅ Más de 7 millones de #AdultosMayores y #PersonasConDiscapacidad han sido visitados por el programa #SaludCasaPorCasa.
✅ Continúa la dispersión bancaria… pic.twitter.com/0r1I9q0Z8g— Ariadna Montiel Reyes (@A_MontielR) March 17, 2025