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La Pensión Bienestar de las Personas Adultas Mayores 2025, que apoya a más de 12.7 millones de beneficiarios, contempla un depósito bimestral de 6 mil 200 pesos. Sin embargo, algunos adultos mayores han reportado no haber recibido el pago correspondiente al bimestre julio-agosto.
Si eres parte del programa y aún no ves reflejado el depósito en tu cuenta, hay algunos pasos que puedes seguir antes de preocuparte o acudir a terceros.
¿Cómo revisar si ya se hizo el depósito?
—Primero, asegúrate de verificar correctamente tu saldo a través de alguno de estos medios—:
- App del Banco del Bienestar: Disponible para Android y iOS. Desde ahí puedes consultar tu saldo y movimientos de forma segura.
- Cajeros automáticos: Puedes comprobar tu cuenta o intentar hacer un retiro desde un cajero del Banco del Bienestar.
- Sucursal bancaria: Acude directamente con tu tarjeta y una identificación oficial para consultar tu situación en ventanilla.
¿No llegó el pago de la Pensión Bienestar 2025? Así puedes verificar y reportar el problema
Si después de revisar no ves el depósito reflejado, estos son los pasos a seguir:
- Consulta el calendario de pagos: Revisa las fechas oficiales publicadas por la Secretaría del Bienestar. Los pagos se hacen de forma escalonada, según la primera letra de tu apellido, así que tu fecha puede estar programada para después.
- Verifica tus datos bancarios: Acude a la sucursal o comunícate con el banco para asegurarte de que tu información personal y bancaria esté actualizada.
- Reporta el problema: Comunícate con la Secretaría del Bienestar a través de sus canales oficiales para levantar un —reporte—. No uses gestores ni intermediarios, todos los trámites son gratuitos.
- Denuncia fraudes: Si recibes mensajes o llamadas donde te piden datos personales o dinero para ayudarte con tu depósito, —repórtalo— de inmediato al 800-639-4264 o a través de las redes oficiales de la Secretaría del Bienestar.
