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En Mante y González, los prestadores de servicios turísticos rurales en Tamaulipas enfrentan la necesidad de capacitarse para no perder visitantes. La Secretaría de Turismo estatal implementó un plan intensivo que busca fortalecer la oferta y atraer turistas de todo el país y el extranjero.
Prestadores turísticos participaron en talleres sobre servicio al cliente, manejo ambiental, seguridad y marketing digital; expertos detectaron deficiencias en estas áreas que afectan a los visitantes.
“El objetivo es que los visitantes reciban un servicio de calidad y que nuestros destinos no queden atrás frente a otros estados”, afirmó el secretario de Turismo, Benjamín Hernández Rodríguez. Asimismo, señaló que la situación “ya exigía acción inmediata”.
Expertos del sector destacan que los cursos son un paso necesario. No obstante, el impacto real dependerá de cómo los negocios turísticos implementen mejoras diarias, desde restaurantes hasta hoteles y transporte.
La formación se extenderá a otros destinos del estado ―como Playa Miramar y pueblos mágicos― con el propósito de fortalecer la economía local. Asimismo, elevar la competitividad ante un turismo cada vez más exigente.
Por su parte, fuentes del sector advierten que sin estas acciones, Tamaulipas podría perder turistas frente a estados que ya aplican estrategias modernas de calidad en servicios turísticos rurales.
Por Enrique Jonguitud Blanco
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