Houston; Texas/ Redacción:
Luego de acudir a la peluquería que habitualmente visitaba, una fémina terminó con quemaduras de tercer grado en su cuero cabelludo.
La estilista le aplicó un producto para el cabello y luego le dijo que podía ir a recoger a su hija; sin embargo, cuando Idania “N” salió del local, su cuero cabelludo le empezó a arder: “se sintió como si alguien me jalara del pelo y podía sentir que mi cabeza me quemaba”.
Cuando volvió al comercio, le comentó a la estilista lo que estaba ocurriendo; la peluquera le lavó el producto del cabello y le dio medicinas para el dolor.
Los días y semanas que siguieron estuvieron llenos de dolor; la mujer acudió en varias veces a urgencias, pues una gran porción de su cuero cabelludo estaba dañado y ya no tenía folículos pilosos.
Posteriormente, realizó una denuncia donde alega negligencia por parte de los dueños del centro de belleza, del fabricante del producto para el cabello y de la empresa matriz. “Nadie espera ir a una peluquería y que se le caiga el cuero cabelludo”, explicó una de las abogadas de la afectada.
En un comunicado emitido por Henkel, la empresa demandada, explicaron que se preocupan por las personas que usan sus productos.
“No nos ha contactado la demandante o las dos firmas de abogados, por lo tanto, no tenemos información sobre la situación y no podemos hacer comentarios sobre la experiencia de la persona”, declararon.
La doctora Noreen Kahn-Mayberry, explicó que cada vez que la palabra “aclarante” va en el nombre de un producto, es importante que los usuarios presten atención: “aquellos elementos que contengan químicos, deben manejarlos profesionales con licencia y los clientes deben verificarlo”, finalizó.
Agencias / Vox Populi Noticias
