Ciudad de México / Redacción:
La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), dio a conocer que Ticketmaster les notificó que recibió mil 600 quejas de reembolso por los boletos legalmente comprados para el concierto de Bad Bunny, celebrado el pasado 9 de diciembre en el Estadio Azteca.
Cabe hacer mención que dicha cifra equivale a más de lo que tiene de capacidad de aforo el Teatro Metropolitan.
Además, la dependencia reveló que sólo 59 personas formalizaron su queja ante ellos, pese a que sus canales de comunicación continúan abiertos desde el fin de semana.
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Así mismo, hizo mención a que no es la primera vez que Ticketmaster enfrenta este tipo de quejas, destacando que en lo que va del presente año, ya acumula 223 quejas formales.
Finalmente, cabe recordar que durante el primer concierto del cantante puertorriqueño en la capital del país, cientos de personas se quedaron afuera del recinto deportivo, ya que sus boletos presuntamente habían sido clonados, por lo que la PROFECO resolvió que la compañía tendrá que reembolsar a las personas afectadas el 100 por ciento de lo que pagaron y 20 por ciento más, debido a que los pases fueron emitidos por Ticketmaster.
Agencia / Vox Populi Noticia.
