Ciudad Victoria, Tamaulipas / José Saldaña.-
Para conseguir la cita para obtener el pasaporte puede tardar dos meses en la oficina de la delegación de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) en Victoria, aseguran usuarios que se quejan de la lentitud de la dependencia.
A través de redes sociales, ciudadanos denuncian que son constantes las irregularidades en un trámite que debería ser ágil, pues se han presentado casos de retraso en la asignación de citas.
Los inconformes con el actuar de la dependencia, incluso critican al titular de la delegación, quien dicen, no se presenta regularmente a laborar.
Ciudadanos que hicieron la cita, se quejan además de que el Subdirector de la dependencia, Fernando Silverio Nieto Casas, no les resuelve los problemas por burocratismo a la hora de tramitar el pasaporte.
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Hay quienes afirman que a pesar de haber obtenido su cita programada y haber pagado previamente el documento en el banco, tienen que esperar en la calle, afuera de las oficinas, para poder acceder a su turno.
Otro problema que denunciaron es que a la vista de todos operan empleados de oficinas particulares que ofrecen el servicio de citas y cobran a pesar de que el trámite es gratuito.
A pesar de que los ciudadanos saben que es ilegal que se les cobre por el trámite, prefieren pagar a particulares con la esperanza de que les resuelvan.
“Muy mal el servicio en la delegación de la SRE para el trámite de pasaporte en Tamaulipas. No abren a tiempo, no está el Delegado, no resuelve. Vine por la renovación de menores y no hay nadie que resuelva porque no hay registro de pasaporte previo, aunque tengo el original”, publicó en Twitter Deborah González Díaz, quien es Consejera del Instituto Electoral de Tamaulipas.
Agregó que “negados a que saque una nueva cita, que por supuesto no hay, tardé dos meses en agendar, dicen que el sistema de citas no es responsabilidad de la SRE que espera y la vuelva hacer quién sabe cuándo”.
Agencia / Vox Populi Noticias.
