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Megafarmacia de AMLO: ¿Cómo reportar que el IMSS no dispone de tu medicamento? 

A través de una línea telefónica, los pacientes pueden alertar sobre la ausencia de sus tratamientos, lo que desencadenará un proceso de rastreo y entrega en menos de 48 horas

29 diciembre, 2023
in Nacional
Megafarmacia de AMLO: ¿Cómo reportar que el IMSS no dispone de tu medicamento? 
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Ciudad de México / Redacción.-

En la ‘mañanera’ de hoy, las autoridades del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) anunciaron la puesta en marcha de una línea de reporte para aquellos pacientes que no puedan encontrar sus medicamentos en la ‘Megafarmacia del Bienestar’. Esta iniciativa busca garantizar el acceso a tratamientos médicos esenciales para los ciudadanos.

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Según lo informado, los derechohabientes podrán comunicarse al número 55-95-00-09-11 para notificar la falta de un fármaco en la institución de salud a la que acuden. Para realizar el reporte, se requerirá contar con la receta médica que incluya su folio, el nombre completo del paciente, la CURP y datos de contacto como un teléfono fijo, celular o correo electrónico. La llamada puede ser realizada tanto por el paciente como por un familiar, siempre y cuando se cuente con la información necesaria para verificar que la receta fue emitida correctamente y por las autoridades competentes.

El Presidente de México, Andrés Manuel López Obrador, destacó que a partir de la notificación, se llevará a cabo un rastreo para surtir el medicamento en menos de 48 horas: “Al Centro de Atención de la Megafarmacia del Bienestar se reciben todas las llamadas de los derechohabientes, y se les transmite a los institutos que tienen que ver con el tema, que son los tres principales: IMSS, ISSSTE e IMSS-Bienestar; ellos tienen un máximo de tres horas para resolver, la propia institución, cuál es la respuesta que puede dar ante la ausencia de un medicamento”, detalló Pedro Lohman, Director del Laboratorio de Biológicos y Reactivos de México (Birmex).

En caso de que las instituciones de salud no cuenten con el medicamento necesario, se establecerá un enlace con Birmex para la elaboración de un plan de entrega desde el origen hasta el destino final. Los pacientes recibirán una notificación con información detallada sobre cuándo y dónde pueden recoger el medicamento surtido por la megafarmacia del Bienestar.

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El Presidente López Obrador también aprovechó la ocasión para destacar la magnitud de la ‘Megafarmacia del Bienestar’, que se inaugura este viernes. Con cerca de 50 hectáreas de terreno, de las cuales nueve están techadas, se considera posiblemente la farmacia más grande del mundo. “Es posiblemente la farmacia más grande del mundo, subrayo: posiblemente. Les queda a ustedes la tarea de indagar”, apuntó el presidente, añadiendo que los 5 mil 500 metros cuadrados techados la hacen realmente impresionante en términos de tamaño.

Agencias / Vox Populi Noticias

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Tags: AMLOAndrés Manuel López ObradorMegafarmacia

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