La Oficina Municipal de Enlace con la Secretaría de Relaciones Exteriores suspenderá sus operaciones regulares del 22 de julio al 2 de agosto debido al periodo vacacional. Durante este tiempo, no se podrá agendar citas, solo habrá personal de guardia disponible para entregar los pasaportes a quienes ya completaron sus trámites. La oficina retomará sus actividades normales el 5 de agosto.
Además, se mantendrá abierto un módulo de información para asesorar y orientar a los ciudadanos —en un horario reducido de 9 a.m. a 1 p.m.—. Este servicio es esencial para quienes necesiten información urgente durante el cierre temporal.
Diariamente, la Oficina de Pasaportes atiende aproximadamente 100 trámites —acumulando un total semanal de 550—. Sin embargo, al menos 20 solicitantes no se presentan a su cita. Bien sea por no cumplir con los requisitos o porque ya gestionaron su pasaporte en otra delegación o en la Oficina Consular de Laredo.
Para agendar una cita para el pasaporte, los ciudadanos deben comunicarse exclusivamente por teléfono o mensaje de texto al número gratuito 55 89 32 48 27. Este sistema asegura una distribución equitativa y ordenada de las citas; optimizando la atención a los solicitantes. Es necesario tener la Clave Única de Registro de Población (CURP) y un correo electrónico para agendar la cita. Para renovaciones, también se debe presentar el pasaporte vencido. Estos documentos son esenciales para completar correctamente el proceso.
Para más información sobre agendar la cita para el pasaporte, los interesados pueden acudir a las oficinas ubicadas en la Torre Administrativa —conocida como “el Palomar”— o llamar al número 55 89 32 48 27.
