En Tamaulipas, un grave problema sigue afectando a los servicios de emergencia: el 70 % de las llamadas al 911 son falsas y, en su mayoría, realizadas por menores de edad. Samuel Molina, director del Centro de Información del Secretariado Ejecutivo del Sistema Estatal de Seguridad Pública, explicó que esto representa un reto importante.
“Las llamadas falsas o llamadas de broma son muy altas, tenemos un promedio del 70 %, y se ha estado trabajando con las escuelas, en los mismos puntos rosas que hemos estado implementando, pero mucho ha sido en las escuelas, esto en la zona sur, donde empezó a disminuir hasta un 20 %”.
Molina subrayó que el problema no radica solo en las bromas, sino en que estas llamadas ocupan las líneas de emergencia; impidiendo que quienes realmente necesitan ayuda puedan acceder.
“De hecho, marcan y cuelgan, pero en ese momento ya dejaste una línea. Luego la gente se queja y dicen que no les contestan en el 911 porque están entrando llamadas y llamadas que son falsas.”
El director hizo un llamado urgente a la comunidad para usar el 911 de manera responsable. Destacó también que la mayoría de las emergencias reales son por violencia familiar, por lo que es vital enseñar a los niños el uso correcto del número en situaciones de peligro.
“En la mayoría de las llamadas que tenemos a nivel estatal es violencia familiar, por eso de ahí el de fomentar que los niños aprendan el 911 para que en un momento dado puedan auxiliar a la persona que está siendo víctima”.
Por Jordan Espinosa
