Hoy arrancó el registro para la Beca Rita Cetina, pero la jornada ha comenzado con algunos inconvenientes. Muchos aspirantes han reportado que el sistema se ha saturado, dificultando el proceso de inscripción. Si tú también te has encontrado con problemas, aquí te contamos qué hacer.
¿Se satura el sistema mientras te registras para la Beca Rita Cetina?
Usuarios han mencionado que la plataforma de registro ha presentado fallos como la imposibilidad de completar la inscripción, el botón “Registrarme al programa” inhabilitado y mensajes como “503 Servicio no disponible” y “Not Found”. Si te ha sucedido, no te preocupes, hay maneras de lidiar con esto y seguir adelante con el proceso.
Una opción es esperar un momento para que la página se estabilice. Intenta salir del sitio, espera unos minutos y vuelve a intentarlo. Si el problema persiste, prueba reiniciar el navegador o borrar los datos de navegación y la caché.
Si tras estos intentos el problema continúa, puedes comunicarte con la línea de apoyo que el gobierno ha dispuesto: 5511 620300. Este servicio está disponible de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 10:00 p. m., y los sábados de 9:00 a. m. a 2:00 p. m. Ten en cuenta que el tiempo de respuesta puede ser lento, así que ármate de paciencia.