Aumentan cargos no reconocidos en bancos, advierte especialista. Ante el aumento de reportes por cargos no reconocidos en cuentas bancarias, el asesor financiero Eduardo Aguilar Mejía consideró urgente que las instituciones refuercen sus sistemas de seguridad.
Por medio de tecnologías más confiables, como el uso de mecanismos biométricos para autorizar operaciones.
Experto alerta sobre fraudes y cargos no reconocidos en bancos mexicanos
Asimismo, el especialista explicó que, en los últimos meses, las inconformidades de los usuarios se incrementaron en un 50 %, en comparación con periodos anteriores.
Sin embargo, aclaró que este repunte también podría deberse al inicio de la temporada de fin de año. Cuando suelen aumentar los gastos personales y la actividad financiera.
“Se requieren más candados para que los retiros, transferencias o compras sean más observados y verificados, de modo que haya certeza de que es el titular quien realiza la operación”, puntualizó Aguilar Mejía.
De igual manera, el especialista en materia financiera agregó que la situación actual resulta muy preocupante, porque los fraudes afectan directamente los ahorros de los cuentahabientes, víctimas de personas que acceden ilegalmente a sus contraseñas.
“El uso de la huella digital es una medida de seguridad muy eficaz, porque garantiza que es el titular de la cuenta quien realiza cada movimiento, ya sea con tarjetas de crédito, débito, nómina o en transferencias”, mencionó.
Para finalizar, Aguilar Mejía exhortó a los bancos nacionales a modernizar sus sistemas de verificación de identidad. Para poder llegar a ofrecer una mayor confianza a los usuarios y así poder reducir los riesgos de robo o fraude electrónico.
por Jorge Capetillo
