A medida que comienza el Buen Fin, la PROFECO ofrece valiosas recomendaciones para que los consumidores en Matamoros realicen compras responsables y sin contratiempos.
José Luis Márquez Sánchez, director de la Oficina de Defensa del Consumidor en la zona nororiente, destacó algunos puntos clave que los consumidores deben tener en cuenta.
Recomendaciones para Buen Fin en Matamoros: compras responsables
Es esencial comparar precios antes de realizar cualquier compra, planificar lo que se necesita y asegurarse de que realmente se van a adquirir artículos útiles, mencionó Márquez Sánchez.
Asimismo, el director subrayó la necesidad de guardar todos los tickets de compra, pues son esenciales para cualquier aclaración o devolución posterior. En caso de inconvenientes, los consumidores pueden reportar dudas o quejas a través de las líneas nacionales de PROFECO o en sus plataformas digitales.
Este fin de semana, 16 verificadores de PROFECO recorrerán 20 municipios de Tamaulipas y Nuevo León. En Matamoros se instalará un módulo especial de atención y los consumidores podrán presentar denuncias también por medios digitales y líneas telefónicas.
Por Jorge Capetillo
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