Exigen a choferes de transporte cumplir con sus rutas en Tampico. Ante las crecientes quejas de ciudadanos por unidades del transporte público que no están completando sus recorridos, la regidora Guillermina Arriaga Moreno pidió a los choferes de las unidades respetar las rutas establecidas y brindar el servicio completo.
Sobre el tema, comentó que en los últimos meses se han acumulado reportes, sobre todo en zonas como Héroe de Nacozari. Ahí, algunos operadores regresan antes de tiempo e incluso bajan a los pasajeros varias cuadras antes del destino final. Particularmente cerca del canal de la Cortadura.
“Definitivamente tienen que terminar su ruta. No pueden dejar a la gente cinco cuadras antes, sobre todo porque hay personas mayores que no pueden caminar largas distancias”, enfatizó.
Choferes de transporte en Tampico deben cumplir con sus rutas completas
Asimismo, la funcionaria subrayó que estas prácticas no son correctas, ya que los recorridos están definidos previamente y deben cumplirse tal como están establecidos.
Por ello, adelantó que sostendrá una reunión con el delegado de transporte público para atender esta situación y buscar soluciones.
Además, señaló que este tema será una prioridad en la agenda, junto con otros como la capacitación a los operadores. Indicó que ya comenzaron cursos enfocados en mejorar la atención a los pasajeros.
“Se busca que los choferes sean más empáticos; incluso hay un curso llamado ‘Ponte en mis zapatos’ para fomentar una mejor atención”, explicó.
Arriaga Moreno agregó que entre las quejas más frecuentes también están las fallas en los timbres de las unidades y el volumen alto de la música. Lo que dificulta que los choferes escuchen cuando alguien solicita bajar.
Para finalizar, hizo un llamado a los usuarios para que respeten las paradas oficiales y eviten pedir el servicio a media cuadra, ya que esto puede representar un riesgo tanto para peatones como para automovilistas.
Reiteró que el municipio de Tampico seguirá trabajando en coordinación con autoridades estatales para mejorar el servicio de transporte público en beneficio de la ciudadanía.
Por Rufino Aguilera
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