Reabre CONDUSEF en Matamoros para brindar atención financiera. El módulo de atención de la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) en Matamoros, Tamaulipas, ha reabierto sus puertas después de más de un año de no operar, lo que permitirá nuevamente a la ciudadanía recibir atención y asesoría.
En este sentido, Eduardo Aguilar Mejía, encargado de la oficina de enlace, comentó que esta reapertura. A su vez, es posible gracias a la renovación del convenio entre la CONDUSEF y la Cámara Nacional de Comercio (CANACO). Esto permitirá canalizar y atender las quejas y necesidades de los usuarios.
El servicio estará disponible de lunes a viernes, en un horario de 11:30 a 14:30 horas, en las instalaciones de CANACO, ubicadas en la calle 14 y España, en la colonia Buenavista.
Reabre CONDUSEF en Matamoros para brindar atención financiera
Asimismo, los principales casos que se atenderán incluyen cargos no reconocidos, movimientos bancarios no autorizados, problemas con aseguradoras. Así como también situaciones relacionadas con créditos hipotecarios y tarjetas de crédito no solicitadas.
El objetivo de este servicio es ofrecer orientación a los usuarios y facilitar la resolución de conflictos con instituciones financieras, a través de asesoría directa y acompañamiento en los trámites.
Para concluir, Aguilar Mejía destacó que la reapertura del módulo es gracias a las gestiones realizadas por Abraham Padrón, presidente de CANACO en Matamoros. Quien se encargó de acercar nuevamente este apoyo a la comunidad.
Por Jorge Capetillo
