Metro de Monterrey, anuncia nuevo reglamento: ¿Qué cambia?. El Sistema de Transporte Colectivo Metrorrey actualizó su Reglamento General de Estaciones y Trenes. El documento busca ordenar la convivencia, reforzar la seguridad y mejorar la movilidad dentro de la red.
Al día de hoy, estas disposiciones se difunden en una etapa “en construcción”, como parte del proceso para que los usuarios conozcan los cambios.
Entre los ajustes más relevantes se encuentran las reglas para ingresar con bicicletas, scooters y otros vehículos no motorizados. También se incluyen medidas para proteger a mujeres, niñas, niños, personas con discapacidad y otros grupos vulnerables.
De acuerdo con el reglamento, las bicicletas plegables y los scooters podrán entrar sin restricción de horario. Además, se permitirá su acceso en cualquier vagón del tren.
En cambio, las bicicletas no plegables solo podrán viajar en el último vagón. De lunes a sábado, su ingreso será de 4:45 a 6:30, de 9:30 a 17:00 y de 20:00 a 00:00 horas. Los domingos y días festivos tendrán acceso libre durante todo el horario de servicio.
Los biciestacionamientos funcionarán de 4:45 a 00:00 horas, el mismo horario de operación de las estaciones.
Metro de Monterrey ajusta su reglamento para mejorar la movilidad
El reglamento también establece acciones más firmes contra el acoso, hostigamiento o violencia sexual. Metrorrey advirtió que cualquier persona que incurra en estas conductas será retirada de inmediato de las instalaciones. Además, será canalizada con las autoridades correspondientes, incluso cuando no exista un reporte previo.
Otra medida importante es el respeto obligatorio a las zonas preferentes. Estos espacios estarán destinados para mujeres, niñas, niños menores de 12 años y personas con discapacidad. Asimismo, los menores de 12 años solo podrán viajar acompañados por un adulto responsable de su cuidado.
En cuanto al comportamiento dentro de estaciones y trenes, Metrorrey también fijó nuevas restricciones. Entre ellas, queda prohibido permanecer en los andenes por más tiempo del paso de dos trenes. También se prohíbe correr, rebasar la línea amarilla de seguridad, bloquear el cierre de puertas o bajar a las vías y zonas restringidas.
El reglamento impide ingresar con armas de fuego, objetos punzocortantes o materiales inflamables. Además, no se permite usar patines o patinetas en pasillos y estaciones. Otra restricción es el consumo de alimentos y bebidas en andenes y dentro de los trenes.
Sobre el ingreso de animales, Metrorrey indicó que solo los perros de asistencia podrán entrar libremente. Cualquier otra mascota deberá viajar dentro de una transportadora.
Finalmente, las autoridades pidieron a los usuarios caminar siempre por su derecha y permitir la salida antes de abordar.
También recomendaron evitar monedas de 20 pesos o billetes deteriorados en las máquinas. Las personas que se nieguen a cumplir estas reglas podrán ser desalojadas de las instalaciones.
Para reportar anomalías o incumplimientos, los usuarios del servicio pueden comunicarse al número 81 1823 8182 o a la línea 070.
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