AT&T baja usuarios de prepago por el registro de celulares. El proceso obligatorio para registrar las líneas de telefonía celular en México ya empezó a mostrar sus efectos en la industria. Durante el segundo trimestre de 2026, AT&T reportó una baja de un millón de usuarios en el segmento de prepago, cerrando el mes de junio con 15 millones 829 mil clientes en esta modalidad, según sus datos financieros y operativos.
—El panorama responde directamente a las nuevas normativas—. Las operadoras comenzaron a integrar a los usuarios al registro general a principios de año, con fecha límite inicial a finales de junio. Sin embargo, como solo se logró vincular el 43 por ciento de las líneas, las autoridades extendieron el plazo. El corte progresivo del servicio arrancará el próximo 15 de agosto y se mantendrá hasta el 31 de diciembre, según la terminación de cada número.
“De cara a la segunda mitad del año, seguiremos enfocados en completar exitosamente el proceso de vinculación de líneas móviles”, dijo la directora general de AT&T México, Mónica Aspe.
AT&T baja usuarios de prepago por el registro de celulares
Cabe mencionar, que esta tendencia no es aislada. Ya que varios análisis de la firma The Competitive Intelligence Unit (CIU) confirman que el mercado de prepago a nivel nacional atraviesa una contracción —debido a la exigencia del trámite—.
Crecimiento en pospago y solidez financiera
AT&T baja usuarios de prepago por el registro de celulares. A pesar del tropiezo en prepago, el segmento de pospago le dio un respiro a la compañía tras registrar un aumento del 20.7 por ciento, lo que fue un total de 369 mil nuevos usuarios para alcanzar un total de 7 millones 457 usuarios al cierre de junio.
En el apartado económico, la empresa mantuvo números positivos: ingresos totales, alcanzaron los mil 224 millones de dólares. Lo que representó un incremento del 16.1 por ciento en comparación con el mismo periodo de 2025, impulsado principalmente por un tipo de cambio favorable. Mientras que EBITDA subió a 227 millones de dólares, un avance del 12.9 por ciento interanual. Asimismo, los ingresos operativos, se ubicaron en un total de 38 millones de dólares. Lo que es una reducción de 8 millones frente al segundo trimestre del año anterior.
“Los resultados del segundo trimestre de 2026 reflejan la disciplina con la que ejecutamos nuestra estrategia: fortalecer la red, cuidar la relación con nuestros clientes y mantener el foco en iniciativas que impulsan el crecimiento rentable”, aseguró Aspe.
AT&T baja usuarios de prepago por el registro de celulares. La directiva de igual modo destacó el despliegue de infraestructura reciente aprovechando eventos de gran escala en el país como lo fue la Copa del Mundo de la FIFA.
“Nuestro despliegue de 5G en estadios sede y zonas de Fan Fest nos permitió ofrecer a nuestros clientes una gran experiencia y a la vez construir infraestructura duradera”, añadió.
