Una pareja vivió un momento angustiante en el Gran Hotel Las Fuentes de Ciudad Victoria la madrugada del fin de semana, cuando descubrieron que un hombre los estaba observando en su habitación.
A través de sus redes sociales, la joven compartió lo desagradable que fue y detalló cómo sucedió este incidente, en lo que parecía ser un fin de semana tranquilo.
La joven dio a conocer que ella y su esposo decidieron pasar un par de noches en el hotel. Pero fue de sábado a domingo, pasada la medianoche, — cuando notaron — que un hombre los observaba a través de una ventana abierta. El hombre fue identificado como Hilario Canales Islas, quien resultó ser el gerente en turno.
“Mi esposo lo enfrentó y se dio cuenta de que era el gerente del hotel. Al interponer la queja con la administración, hicieron caso omiso y solo se retiró”, comentó la joven sobre el tenso momento.
Ante la falta de respuesta por parte del hotel, la pareja decidió buscar apoyo por sí mismos y decidieron llamar al 911.
Por su parte, elementos de la Guardia estatal acudieron al lugar y, debido a las — afectaciones emocionales y físicas — que sufrió la joven, quien está embarazada, fue atendida por personal médico y trasladada a una clínica.
El Gran Hotel Las Fuentes de Ciudad Victoria emitió un comunicado al respecto por el caso de la pareja
Mientras tanto, el hotel emitió un comunicado condenando los hechos y asegurando que ya tomaron medidas inmediatas.
“La persona acusada ya no tiene vínculo laboral con nosotros”, informaron.
Además, el hotel indicó que su equipo de seguridad trabajó en colaboración con las autoridades para capturar al responsable. También ofrecieron apoyo a la pareja, incluyendo un reembolso total de su estancia, alojamiento en otro hotel y atención médica en una clínica privada.
Por último, mediante el comunicado se aseguró que la seguridad y privacidad de sus clientes son prioritarias para el hotel. Además, anunciaron que se implementarán medidas adicionales de seguridad para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro.
