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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó sobre el reporte de inconformidades por motivos del Buen Fin 2025, resultando este, en un total de 209 durante el Operativo, de las cuales el 94 por ciento fueron resueltas a través de la conciliación.
A través de la conferencia matutina de la Presidenta Claudia Sheinbaum. El titular de Profeco, Iván Escalante, informó que se instalaron 169 módulos fijos. Todos ellos, en centros comerciales y se desplegaron 337 brigadas itinerantes en zonas de alto consumo en 32 estados del país.
Buen Fin 2025: Profeco resuelve 94% de inconformidades
Escalante detalló que mil 350 servidores públicos participaron en el operativo especial para atender a los consumidores. Además, Profeco brindó 14,781 atenciones y asesorías tanto en los módulos como a través del Teléfono del Consumidor.
El monitoreo del programa denominado “Quién es Quién en los Precios”. Cubrió un alrededor de 500 productos en 400 establecimientos a nivel nacional. —Las acciones incluyeron— la colocación de preciadores, conciliaciones inmediatas y orientación sobre ofertas y promociones.
