¿Es posible recuperar tu línea telefónica si venció el plazo de validación oficial? Miles de usuarios experimentaron el corte de su cobertura móvil recientemente debido al cierre del plazo inicial de autenticación ciudadana.
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones dispuso esta medida obligatoria con el fin de frenar fraudes telefónicos e ilícitos asociados a cuentas anónimas.
Quienes posean terminación digital en cero contaban hasta el 15 de agosto para validar su titularidad. No obstante, el sistema aún permite regularizar el estatus del servicio antes de una cancelación definitiva. ¿Dónde ingresar para recuperar tu línea telefónica por internet, paso a paso?
Requisitos indispensables
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Personas físicas: Credencial de identidad vigente con fotografía (límite de diez números vinculados).
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Personas morales: Cédula de Registro Federal de Contribuyentes (posibilidad de incorporar una cantidad mayor de chips).
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Costo: Cero. La reactivación es un derecho gratuito.
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Así puedes recuperar tu línea telefónica si no realizaste el registro
¿Qué necesitas para recuperar tu línea telefónica de forma gratuita? La gestión puede efectuarse directamente en las sucursales de cada operador o mediante internet siguiendo este orden:
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Entra a la dirección web crt.gob.mx/gestion-de-lineas-telefonicas-moviles o accede a la plataforma digital de tu proveedor de telefonía.
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Selecciona la opción “Registrar mi línea” y autoriza las cláusulas legales vigentes.
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Digita los dígitos del teléfono móvil e introduce la clave temporal enviada por mensaje de texto.
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Adjunta una captura nítida del documento identificatorio y completa el escaneo facial de autenticidad solicitado por la plataforma.
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Espera el mensaje final con el folio de confirmación que avala la reactivación inmediata del servicio.
Si tu número celular termina en 1, realiza la vinculación de tu línea ahora. ¡Es tu turno!
📅 Tienes hasta el 31 de agosto para hacerlo y evitar la suspensión temporal de tu servicio.
🔗 Ingresa a https://t.co/VUdmsZUVEZ y encuentra la plataforma de tu compañía.#YoRegistro pic.twitter.com/FRVFkYKGTR
— CRTGobMX (@CRTGobMX) August 19, 2026
