Con el propósito de optimizar la atención a la ciudadanía y dotar de herramientas humanas y técnicas a quienes integran la primera línea de resolución de conflictos laborales, se llevó a cabo con éxito la plática institucional “Servidores Públicos: Constructores de Paz y Mediación, El Conflicto y su Validación Emocional”, dirigida al personal del Centro de Conciliación Laboral del Estado de Tamaulipas.
El evento, coordinado por la directora de Género e Inclusión Laboral de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, Cristina Mayela Lavín Sada. Contó con la presencia de 40 asistentes en la sala de juntas del organismo. La conducción estuvo a cargo de la Mtra. Loruhana Jezabel De la Vega Valdez.
Capacitan a servidores públicos para fortalecer mediación laboral en Tamaulipas ante conflictos
Durante la jornada, la justificación central radicó en que los conflictos entre empleadores y trabajadores suelen manifestarse con una alta carga emocional por la mediación laboral en Tamaulipas. Ante este escenario, la labor de los conciliadores trasciende el marco jurídico tradicional para posicionarse como un ejercicio de empatía y contención.
Especialistas de la Dirección de Capacitación en Mediación de la Secretaría General de Gobierno. Integrado por Anabel Almazán Botello, Margarita Monserrat Pérez Barrón y Jakelin Gómez Ramírez, impartieron la capacitación centrada en tres ejes rectores:
Humanizar la función pública: Garantizar a la ciudadanía un trato digno, imparcial y empático que reduzca el desgaste procesal. Justicia pronta y restaurativa. Fortalecer las capacidades de mediación laboral en Tamaulipas para incrementar la eficacia en la firma de acuerdos pacíficos. Contribuyendo al mismo tiempo al descongestionamiento de los tribunales laborales.
Impacto en la cohesión social: Entender que una solución armónica en el ámbito laboral abona directamente a la estabilidad económica de los hogares tamaulipecos y a la certidumbre empresarial. La sesión incluyó un espacio dinámico de preguntas y respuestas que permitió a los asistentes intercambiar experiencias prácticas.
Con estas acciones, el Gobierno del Estado que encabeza su titular, Américo Villarreal Anaya, reafirmó su compromiso con la paz laboral y la justicia social en beneficio de las y los tamaulipecos, bajo los principios de humanismo en el gobierno de la transformación.
