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Profeco Reynosa verificará casas de empeño por quejas constantes

Profeco Reynosa verificará casas de empeño por quejas constantes
3 enero, 2019
in Reynosa, Tamaulipas
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Reynosa; Yenni García Escobar:

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Reynosa, llevará acabo la verificación del actuar de las casas de empeño debido a las quejas constantes; invita a la población a revisar las letras pequeñas del contrato de arrendamiento.

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Mario Alberto Martínez Cavazos, encargado del despacho de la dependencia federal, sostuvo que existen 799 quejas al concluir el 2018, otorgando un monto de recuperación de 8 millones de pesos; en este 2019 tan sólo van 6 inconformidades de los consumidores.

“Las principales quejas son en la telefonía celular, internet, servicio de cables, centros departamentales, autoservicios, la Comisión Federal de Electricidad, gas y la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado, y en poco porcentaje, están los mecánicos y carpinteros”.

Así mismo, se arrancó con la verificación de las casas de empeño, pues la ciudadanía acude a las mismas debido a la cuesta de enero, por ello, se pide que chequen la información de las empresas, para evitar problemas futuros en aspectos de referendo o recuperar la prenda.

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“Tenemos en Reynosa 52 casas de empeño, algunas no están registradas, y por ello, desconocemos al proveedor, pedimos a los ciudadanos vean al reverso del contrato las condiciones, pues hay alrededor de 3 quejas del consumidor que no le cumplieron con el referendo y le vendieron su producto”.

Finalmente, enfatizó que otra razón de las quejas son sobre las garantías de los productos adquiridos en navidad.

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