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Este día, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha lanzado el Programa de Verificación y Vigilancia, Cuaresma y Semana Santa 2025. Con el objetivo de proteger los derechos de los consumidores durante esta temporada.
¿Cómo vigilará Profeco los precios durante Cuaresma y Semana Santa 2025?
A partir de hoy y hasta el 20 de abril, personal de la Profeco se encargará de verificar que los proveedores de bienes y servicios respeten las promociones y ofertas anunciadas. Así como los precios, tarifas, intereses, cargos y cantidades que informan. También se asegurará de que entreguen facturas o comprobantes de compra o servicio.
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Además, la Profeco supervisará que los productos y servicios comercializados cumplan con la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFC). De igual forma, con las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) correspondientes. También se revisarán los instrumentos de medición, como básculas y relojes registradores de tiempo. Para evitar afectaciones a la economía de las familias.
La Profeco destacó que durante el periodo del 12 de marzo al 11 de abril de 2025 se verificarán establecimientos como centrales de abasto, pescaderías, florerías, mercados públicos, tiendas de autoservicio, restaurantes, y panaderías, entre otros. A partir del 12 de abril y hasta el 20 del mismo mes, se sumarán otros negocios como hoteles, bares, cines, farmacias, agencias de viajes y estacionamientos.
Si los consumidores detectan abusos o irregularidades, la Profeco recordó que pueden ponerse en contacto a través del Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 o 800 468 8722, o en sus redes sociales: en X, @AtencionProfeco y @Profeco, y en Facebook como ProfecoOficial.
