La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) lanzó una alerta sanitaria que encendió las alarmas. La orden: el retiro del mercado la crema dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint fabricada en México. El motivo: reportes de consumidores que dijeron sufrir reacciones adversas. La medida es preventiva. Su objetivo es proteger la salud ante síntomas como:
- Irritación en la boca
- Encías inflamadas
- Dolor o sensibilidad en dientes
- Úlceras, aftas o forúnculos
- Reacciones alérgicas
Retiro de la Colgate Total Clean Mint: La alerta se enfoca en una presentación específica, tras reportes de efectos adversos
La dependencia aclaró que el aviso se dirige solo a esta presentación. No incluye otros productos de la marca Colgate. La recomendación oficial es clara, el retiro de la Colgate Total Clean Mint y suspender su uso de inmediato. También pedir atención médica y reportar cualquier síntoma al correo [email protected] o en la plataforma VigiRam. Cofepris, como autoridad sanitaria en México, regula y vigila productos para garantizar que sean seguros y efectivos.
En este caso, no señaló un ingrediente específico como culpable. Explicó que la sensibilidad a los componentes puede variar entre personas. La alerta llegó después de analizar varios reportes de usuarios. La dependencia seguirá revisando la situación para decidir si hará más estudios o tomará nuevas medidas. Quienes tengan el producto pueden contactar a Colgate-Palmolive S.A. de C.V.
La empresa ofrece cambiarlo por otra pasta dental de su catálogo. Colgate tiene presencia en México desde 1925. Su planta en San José Iturbide, Guanajuato, abastece al mercado local y a otros países. Casos parecidos ya se han reportado desde 2024 en Brasil, Argentina, Paraguay, Venezuela, Uruguay, Perú y Ecuador.
Allí, el problema se vinculó al uso de fluoruro de estaño, un ingrediente antimicrobiano y anticaries que, en algunos usuarios, causa irritación o dolor. En México, esta pasta usa fluoruro de sodio, lo que en principio descartó riesgos similares. Sin embargo, los nuevos reportes de reacciones adversas llevaron a Cofepris a actuar.
