Suben servicios médicos en México por encima de la inflación. Los servicios médicos registraron un aumento de 4.3 % en noviembre, por encima de la inflación general.
El cual se ubicó en 3.8 %, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI). Con este resultado, el costo de estos servicios acumula 13 meses consecutivos creciendo a un ritmo mayor que la inflación.
Entre los incrementos más relevantes destaca la hospitalización general. Con un alza de 5.3 %, seguida de la atención médica durante el parto, que subió 5.1 %, y la consulta médica general, con un aumento de 5 %. El monitoreo se realiza en 55 de las principales ciudades del país.
Ante este escenario en materia de salud, la asociación civil Soy Paciente señaló la gran importancia de poder reforzar la transparencia en los servicios de salud. Mediante la correcta aplicación y actualización de los protocolos médicos.
Estos lineamientos técnicos estandarizan procedimientos, reducen riesgos y buscan garantizar que los pacientes reciban atención segura, ética y con calidad verificable. Los mismos contribuyen a poder brindar mayor claridad sobre los precios de los servicios médicos.
Durante el webinar Protocolos médicos y derechos del paciente, organizado por Soy Paciente, especialistas en calidad hospitalaria y arbitraje médico coincidieron en que los protocolos representan la base de un sistema de salud transparente. Al ofrecer certeza tanto a los pacientes como a los prestadores de servicios.
Servicios médicos suben en México y presionan el gasto de pacientes
Este contexto se suma a otros retos que enfrenta el sector, como la falta de medicamentos y de personal. Así como el deterioro de instalaciones y diversas carencias, tanto en el ámbito público como en el privado.
“La visión de un gestor de calidad es clara, entre mejor controlados tengamos los procesos mediante protocolos y procedimientos, más cerca estamos de garantizar una atención segura”, destacó Moraima Cano, gerente de Calidad en Sanatorio Palmore.
Un protocolo bien aplicado puede salvar vidas, fortalecer al personal de salud, reducir la variabilidad clínica y facilitar auditorías internas y externas. Todo gracias a la trazabilidad y a una documentación precisa.
Igualmente, subrayó que estos instrumentos, sustentados en evidencia científica, guías clínicas, normas oficiales mexicanas, lineamientos del Consejo de Salubridad General y estándares internacionales.
Los cuales ayudan para alinear al personal, medir indicadores clave y fortalecer la gestión de calidad hospitalaria.
Por su parte, Jesús Olivares, árbitro de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (Conamed), recordó que el expediente clínico es la principal herramienta de transparencia y certeza jurídica.
“El expediente clínico siempre protege. Documenta el actuar médico, el diagnóstico, el tratamiento y la evolución del paciente. Su adecuada integración brinda seguridad tanto al usuario como al prestador del servicio”, dijo.
De igual manera, Olivares enfatizó que la labor de la Conamed no solo consiste en defender a una de las partes. También en orientar y acompañar tanto a pacientes como a médicos. con el objetivo de asegurar información clara, trato digno y atención conforme a la ley.
Además, señaló que, de acuerdo con el artículo 51 Bis 1 de la Ley General de Salud, los usuarios tienen derecho a recibir información suficiente, clara, oportuna y veraz sobre su estado de salud. Así como sobre los riesgos y alternativas de cualquier procedimiento.
Para finalizar, Luis Fernando Hernández Lezama, presidente de Soy Paciente, insistió en la necesidad de poder homologar la práctica médica en todo el país.
“Para garantizar una atención segura y equitativa, necesitamos protocolos actualizados, correctamente utilizados y que sirvan para homologar los servicios de salud en los sectores público y privado”.
